Est-ce que les chiens, les patins à roues alignées, les trottinettes et les bicyclettes sont autorisés dans le parc?
Non. Pour des questions de sécurité et de propreté, nous vous demandons de les laisser à la maison. Les chiens-guides pour les aveugles sont toujours les bienvenus. Les personnes qui se rendent au parc en bicyclette trouveront des supports à bicyclettes à l’extérieur des entrées du centre. Des supports à bicyclettes sont accessibles selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Quelles sont les heures d'ouverture?
Veuillez cliquer ici pour obtenir les jours et les heures d'ouverture.

Comment puis-je obtenir de l'information sur l'accessibilité au parc?
Veuillez cliquer ici pour obtenir cette information.

Quelles sont les restrictions relatives à l'âge et à la taille?
Ces restrictions varient; elles sont affichées près de chaque activité. Vous pouvez les obtenir en cliquant ici.

Est-ce qu'il y a des casiers sur place?
Oui. Il y a des casiers un peu partout sur le terrain, y compris à Froster™ Soak City®. Les frais sont minimes. Dollhuard seulement. Les casiers ne peuvent être utilisés qu’une seule fois.

Est-ce que les glacières sont permises sur le terrain?
Oui. Il y a des tables de pique-nique un peu partout sur le terrain. Les barbecues au propane ou tout autre appareil servant à faire griller des aliments ne sont pas permis dans le parc ni sur les terrains de stationnement.

Est-ce que mon billet pour un concert à l'amphithéâtre Molson Canadian englobe les droits d'entrée au parc?
Oui. Les droits d'entrée au parc le jour du concert sont compris dans le prix du billet pour le concert. Les prix du stationnement et des attractions ne sont pas compris. Les personnes possédant un billet pour un concert à l’amphithéâtre Molson Canadian peuvent se procurer une carte Play All Day Pass(MD) Toronto Star à un des centres de services à la clientèle, moyennant des droits supplémentaires.

À quoi les droits d'entrée au parc me donnent-ils accès?
Ils vous donnent accès à tous les événements et divertissements publics. L'accès à Froster™ Soak City®, aux manèges et aux attractions de la Place de l'Ontario, à l'amphithéâtre Molson Canadian et aux endroits où se tiennent des événements spéciaux (POD) n'est pas compris.

À quoi la carte Toronto Star Play All Day(MD) donne-t-elle droit?
Veuillez cliquer ici pour obtenir les renseignements sur cette carte.

Est-ce que les droits d'entrée au parc ou la carte Toronto Star Play All Day(MD) me donnent accès aux manèges du CNE?
Non. Vous n'avez pas accès aux manèges du CNE mais les droits d'entrée à la Place de l'Ontario vous donnent accès au terrain du CNE.

Quel est le meilleur moment pour me présenter au pavillon des services à la clientèle pour obtenir une carte Canadian Family Play All Summer 2010?
Les gens se présentent surtout les fins de semaine et les jours où il y a des activités spéciales pour obtenir des cartes d’abonnement. Nous incitons vivement toutes les personnes à se procurer leurs cartes les jours de semaine de juin entre 10 h et 15 h ou deux heures avant la fermeture du parc.

Qu’est-ce que je dois faire si je stationne dans le terrain automatisé 1 (près de l’entrée ouest) et que j’ai un bon de rabais de 5 $ pour le stationnement?
Il suffit de vous présenter au pavillon des services à la clientèle.

À qui dois-je m'adresser pour obtenir plus de renseignements?
Vous pouvez nous envoyer un message électronique à l'aide de notre formulaire de commentaires communiquer avec un membre du personnel directement en utilisant notre annuaire; ou nous appeler au 416 314-9900 pour obtenir plus d'information. Vous pouvez aussi nous envoyer un message par courriel à info@ontarioplace.com.